TeleTAX 7 est LA SOLUTION Windows pour 
gérer les taxations sortantes et entrantes de votre
central téléphonique.

Le  programme TeleTAX 7  vous permet de gérer, surveiller et de refacturer les appels téléphoniques de votre entreprise. Il trouve un intérêt dans de nombreux cas de figure : que vous soyez patron d’une PME d’un bureau d’avocat ou de services, TeleTAX va vous permettre de rentabiliser vos appels. Si vous louez des bureaux à une ou plusieurs entreprises ou si vous êtes gérant d’un hôtel, d’un hôpital, d’un home, ... avec TeleTAX 7 vous pourrez facturer les appels aux locataires et/ou clients.

Quatre types d’entreprises nous permettent de développer les possibilités de ce programme et chacun doit pouvoir s’identifier à l’un de ces types.

Dans le cadre d’une PME, on a principalement besoin de connaître les habitudes des employés ou de faire des statistiques de coûts de téléphonie. Ceci permet de détecter les téléphones inutiles, interdits (156,111,…) ou mal organisés et de les optimiser. Une autre utilisation serait la répartition des frais au moyen de groupes de travail (par exemple : vente, secrétariat, etc…).

Dans le cas des hôtels ou d’hôpitaux qui doivent refacturer les taxes téléphoniques à leurs clients. Certains ont également besoin de surtaxer les appels pour amortir leur matériel téléphonique et/ou leur abonnement. Dans ce cas, TeleTAX 7 vous propose une solution simple et efficace.

Le troisième type d’utilisation est la ventilation des frais de téléphone entre plusieurs entreprises se partageant le même central téléphonique. Elles ont besoin de savoir qui a appelé et pour quel montant afin que chacun paie ses propres factures. Cela signifie qu’il faut faire des groupes d’internes -ceux d’une même entreprise- pour leur facturer tous leurs frais de communications.

Un dernier cas de figure, visant principalement les avocats ou les entreprises de services, est la gestion des mandats (Charge Account). Le but est de facturer aux clients les consultations par téléphone. Naturellement, il est aussi possible de surtaxer les appels afin d’amortir le matériel et/ou les abonnements.

Cette fonction n’est active que si votre central téléphonique le permet : TeleTAX 7 permet en effet de gérer les mandats pour autant que les appels y soient attribués par le central (par exemple avec un pin-code).